Conditions Générales de Vente (CGV) – Teazy.fr

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits personnalisés effectuées sur le site Teazy.fr par [Raison sociale de l’entreprise, adresse, SIRET, email].

Article 2 – Produits personnalisés

Les produits proposés sont des textiles personnalisés (notamment des t-shirts) réalisés selon les instructions du Client via notre configurateur en ligne.

Chaque produit est fabriqué à la demande et de manière unique selon les spécifications fournies par le Client.

Article 3 – Commandes

Toute commande passée sur Teazy.fr implique l’acceptation entière des présentes CGV.
Le Client est seul responsable du contenu qu’il fournit : textes, images, logos, photos…

En validant sa commande, le Client déclare :
– Disposer des droits d’utilisation sur tous les éléments ajoutés
– Ne pas violer de droit d’auteur, marque déposée, droit à l’image ou contenu illicite
– Ne pas générer de contenu haineux, diffamatoire, obscène ou interdit par la loi française

Teazy.fr se réserve le droit de suspendre ou annuler une commande en cas de non-respect de ces conditions.

Article 5 – Tarifs et paiements

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, via des moyens sécurisés.

Article 6 – Livraison

Les délais de production varient entre 2 et 5 jours ouvrés. Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi. Teazy.fr ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

Article 7 – Retours et réclamations

Les produits vendus sur Teazy.fr sont fabriqués à la demande et personnalisés selon les spécifications du client.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun retour ni échange n’est possible pour les articles personnalisés, sauf en cas d’erreur de fabrication ou de défaut constaté à la réception.

En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter notre service client dans un délai de 7 jours après réception, à l’adresse contact@teazy.fr, en joignant des photos claires du produit concerné.
Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé, selon la situation. Les produits doivent être obligatoirement retournés dans l’emballage d’origine.

Teazy.fr se réserve le droit de refuser toute demande de retour ne respectant pas ces conditions.

Article 8 – Responsabilité

Teazy.fr ne pourra être tenue responsable des contenus fournis par les Clients. En cas de réclamation d’un tiers, le Client assume l’entière responsabilité de l’utilisation des contenus fournis et garantit Teazy.fr contre toute poursuite.

Article 9 – Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations sur l’usage des données personnelles.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

2. Politique de confidentialité (RGPD) – Teazy.fr

Responsable du traitement

Les données collectées sur Teazy.fr sont traitées par :
[Nom de ton entreprise / micro-entreprise]
Adresse : [à compléter]
Email : contact@teazy.fr

Données collectées

Teazy.fr collecte uniquement les données nécessaires à :
– La gestion des commandes (nom, email, adresse, fichiers envoyés)
– Le paiement
– L’envoi des produits
– Le support client

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans maximum après la dernière commande.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse : contact@teazy.fr

Cookies

Des cookies peuvent être utilisés à des fins de mesure d’audience ou pour faciliter la navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau affiché à la première visite.

Hébergement

Le site est hébergé par : IONOS
Les données sont stockées en Union européenne.

3. Message de modération automatique (à afficher sur le configurateur)

⚠️ Contenu interdit
Teazy.fr interdit toute impression de contenus :
– protégés par le droit d’auteur ou une marque (logos, personnages, marques connues, etc.)
– haineux, racistes, diffamatoires, pornographiques, ou à caractère discriminatoire
– représentant une personne identifiable sans son autorisation

❗️Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande ne respectant pas ces conditions.
Merci de créer avec respect et responsabilité.